سفارش‌ها در تهران با پیک و در همه شهرهای ایران با پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می‌شوند. روش ارسال را هنگام ثبت سفارش، بر اساس شهر نشانی، انتخاب می‌کنید.
روش‌ها و هزینه
- پیک (فقط داخل شهر تهران): ۲۵۰٬۰۰۰ تومان
- پست پیشتاز (همه شهرها): ۳۰۰٬۰۰۰ تومان
- تیپاکس (همه شهرها؛ هزینه هنگام تحویل): هزینه هنگام تحویل به مأمور پرداخت می‌شود (پس‌کرایه)
برای سفارش‌هایی که مبلغ کالاهایشان (بعد از تخفیف) بیشتر از ۱٬۵۰۰٬۰۰۰ تومان باشد، ارسال پیک و پست رایگان است.
زمان تحویل
- پیک تهران: هنگام ثبت سفارش یکی از ۳ روز آینده (به‌جز جمعه) و یکی از بازه‌های ساعت ۹ تا ۱۷ و ساعت ۱۷ تا ۲۳ را انتخاب می‌کنید.
- پست و تیپاکس: معمولاً ۵ تا ۷ روز کاری پس از پرداخت به دستتان می‌رسد.
پیگیری مرسوله
پس از ارسال با پست یا تیپاکس، کد رهگیری در صفحه سفارش و «سفارش‌های من» نشان داده می‌شود و با دکمه کنار آن می‌توانید در سایت پست یا تیپاکس پیگیری کنید.
تحویل به شخص دیگر
هنگام افزودن نشانی، نام و موبایل گیرنده را جدا وارد می‌کنید و سفارش به همان گیرنده تحویل داده می‌شود.